Jak zamówić kontener?

 

Kiedy i gdzie można odebrać worek big-bag?

Worek na gruz można odebrać przychodząc osobiście w godzinach 8:00–16:00 do naszego Działu Obsługi Sprzedaży w Chorzowie na ul. Bytkowskiej 15, w Dąbrowie Górniczej na ul. Starocmentarnej 2 oraz w godz. 7:00–15:00 w Czeladzi na ul. Wojkowickiej 14a.

 

Jak można zapłacić?

Opłata za worki i kontenery pobierana jest z góry. Można jej dokonać za pomocą PayU kupując w sklepiku www.kontenery.alba.com.pl, można zapłacić kartą u kierowcy, tradycyjnym przelewem na konto Pekao 39 1240 4272 1111 0010 3567 8804 lub gotówką w kasie w godzinach 8:00–16:00 w Chorzowie na ul. Bytkowskiej 15,
w Dąbrowie Górniczej na ul. Starocmentarnej 2 oraz w godz. 7:00–15:00 w Czeladzi na ul. Wojkowickiej 14a.

 

W jakim czasie trzeba zwrócić kontener?

Standardowo – do 5 dni roboczych.

 

Jak ustalić rodzaj odpadów?

Odbieramy odpady według następujących klasyfikacji: grupa I – czysty gruz, grupa II – gruz z dodatkiem drewna, złomu, folii itp., grupa III – styropian, worki po cemencie, płyty k-g itp. Materiały takie jak azbest, papa czy wełna mineralna muszą być gromadzone osobno.

 

SZCZEGÓŁOWA KLASYFIKACJA

Jak przygotować się na podstawienie kontenera?

Na podstawienie kontenera potrzeba powierzchni odpowiadającej dwóm miejscom parkingowym.
Składając zamówienie poinformuj nas o ewentualnych utrudnieniach takich jak: wąska brama, grząskie podłoże, trudna do znalezienia lokalizacja itp. Pomoże nam to odpowiednio się przygotować, tak by wszystko poszło sprawnie.
Kupując w sklepie www.kontenery.alba.com.pl możesz to zrobić w okienku Informacje dla kierowcy.

 

Jak złożyć reklamację?

Prosimy o szczegółowe zapoznanie się z Regulaminem świadczenia usług.

Wywóz Guzu Ruda Śląska, Odbiór gruzu Ruda Śląska, Gruz Ruda Śląska , Wywóz Guzu Katowice, Odbiór gruzu Katowice, Gruz Katowice